Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemein
Die nachstehenden Vertragsbestimmungen (im folgenden AGB) gelten für sämtliche zwischen Carmen Krämer (feelings – Raum für Tanz & Kreativität by Carmen Krämer) und dem Kunden (nachfolgend: KUNDE) geschlossenen Verträge, auch wenn diese über den Internetauftritt (www.feelings-ck.de) oder Drittanbieter (eversports) abgeschlossen werden, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Der Sitz von feelings – Raum für Tanz & Kreativität by Carmen Krämer ist in der Trierer Str. 17 in 66265 Heusweiler. Postanschrift ist Carmen Krämer, Auf Großscheid 16, 66333 Völklingen. Steuer-Nummer: 040/241/05399
- Anmeldung zu den Kursen
1.1 Mit der Anmeldung zu einem Tanz- oder Kreativangebot akzeptiert der KUNDE die ABG’s von Carmen Krämer. Mit beiderseitiger Unterschrift eines schriftlichen Vertrages oder mit Absenden des elektronischen Anmeldeformulars auf der Internetseite über den Drittanbieter eversports und spätestens bei Teilnahme werden diese AGB’s ausdrücklich zur Kenntnis genommen und bindend anerkannt.
1.2 Die Anmeldung erfolgt online über die Plattform eversports oder wird in Schriftform abgeschlossen. Der Vertrag kommt wirksam zustande, sobald der KUNDE die Schaltfläche zum Vertragsabschluss annimmt und betätigt oder den schriftlichen Vertrag unterzeichnet. Eine gesonderte Annahmeerklärung durch Carmen Krämer ist nicht erforderlich. Der Vertragsabschluss wird per Mail bestätigt und enthält die Vertragsinformationen.
1.3 Eingabefehler online kann der KUNDE über die vorhandenen Schaltflächen korrigieren. Im Bestellprozess kann der KUNDE, wie auf eversports angegeben, stornieren.
1.4 Fehlt eine Bestätigungsmail oder gibt es Probleme mit der eversports-Plattform, so hat der KUNDE sich direkt an eversports zu wenden. Fehlende Unterlagen können nach schriftlicher Aufforderung nachgereicht werden. - Vertragsgegenstand
2.1 Gegenstand des Vertrages zwischen Carmen Krämer und KUNDE ist die Erbringung von Dienstleistungen einer Tanz- und Kreativschule bezogen auf die gebuchten Tanz- und Kreativkurse. Der Vertrag kommt zustande mit: Carmen Krämer, Auf Großscheid 16, 66333 Völklingen.
2.2 Die jeweilige Dauer, die Preise und die jeweiligen Einheiten der Kurse und Angebote sind auf der Buchungsmaske der Internetseite von feelings – Raum für Tanz & Kreativität by Carmen Krämer und eversports zu finden.
2.3 Der KUNDE hat die Möglichkeit, dass Vertragsverhältnis befristet auf die Dauer der jeweiligen Variante, wie ausgeschrieben, abzuschließen oder eine automatische Verlängerung der jeweiligen Dauer auszuwählen.
2.4 Für Specials, Workshops und Blockkurse gelten gesonderte Vereinbarungen, welche vor Buchung ausgeschrieben werden und mit der Buchung vom KUNDEN ohne weitere Bestätigung akzeptiert werden.
2.5 Vertragssprache ist Deutsch.
2.6 Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Wenn Kurse in anderen Sprachen angeboten werden, werden diese auch so ausgeschrieben. - Kündigung / Rücktritt / Absage / Übertragung von Stunden
Die Stornierungsbedingungen richten sich grundsätzlich an die geltenden Ausschreibungen auf der Plattform eversports.
3.1. Carmen Krämer gewährt dem KUNDEN ein kostenfreies Rücktrittsrecht von gebuchten Tanzkursen. Im Rahmen dieses Rücktrittsrechts kann der KUNDE von dem Vertrag bzgl. des gebuchten Tanzkurses bis spätestens 7 Tage vor Kursbeginn durch Stornierung auf eversports und ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Bei einem späteren Rücktritt ist die volle Kursgebühr zu entrichten bzw. zählt das Buchungsticket als eingelöst.
3.2. Carmen Krämer ist berechtigt, gebuchte Tanz- und Kreativkurse mit einer Vorlaufzeit von 5 Werktagen abzusagen, falls die Dozentin durch ein plötzliches, unabwendbares Ereignis, wie z.B. kurzfristiger Erkrankung, ausfallen sollte. Für den Fall der Absage eines Kurses durch Carmen Krämer, behält das Buchungsticket des KUNDEN seine Gültigkeit und er kann das Angebot nach seiner Wahl an einem anderen Termin nachholen. Die Absage erfolgt in Textform per E-Mail oder telefonisch, ggf. auch durch Mitteilung auf einem Anrufbeantworter / Mobilfunkmailbox. Schadensersatzansprüche des KUNDEN sind ausgeschlossen.
3.3. Sollte der KUNDE über einen längeren Zeitraum von über vier Wochen krank sein oder liegt ein triftiger unverschuldeter Grund vor, so behält sich Carmen Krämer das Recht vor mit Einverständnis des KUNDE, in dieser Zeit den Vertrag „einzufrieren“. Die Vertragsdauer verlängert sich in diesem Fall um die Zeit, in der der Beitrag ruht. Sollte eine dauerhafte Erkrankung vorliegen, so tritt bei Vorlage eines ärztlichen Attestes ein Sonderkündigungsrecht ein, welches zur direkten Aufhebung des Vertrages führt. Derartige krankheitsbedingte Verlängerungen der Vertragsdauer verkürzen die Kündigungsfrist nicht. Auch gelten keine anderen Gründe, die in der Person des KUNDEN begründet sind, wie z.B. geschäftliche Verpflichtungen, Arbeits- oder Geschäftsreisen, Urlaub oder fehlende Kinderbetreuung. Carmen Krämer behält sich das Recht vor, alternative Lösungen im Einzelfall mit dem KUNDE zu besprechen und schriftlich festzuhalten.
3.5. Der KUNDE kann das Vertragsverhältnis, bei einer automatischen Verlängerung mit einer Frist von 4 Wochen zum Vertragsende ordentlich in Schriftform, an obige Adresse richtend, kündigen oder über die Kündigungsschaltfläche bei eversports gehen. Neu geschlossene Verträge ab dem 1. Juni 2024 haben nach der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit eine Kündigungsfrist von einem Monat. Ein Sonderkündigungsrecht des KUNDEN aus wichtigem Grund bleibt unberührt. - Der Unterricht
4.1. Innerhalb der Schulferien des Bundeslandes Saarland finden die Kurse regulär nicht statt. Für diesen Zeitraum wird keine Gutschrift gewährt. In den Sommerferien wird es geänderte Kurszeiten im Sinne eines Sommerferienprogrammes geben, die Carmen Krämer mit ausreichend Vorlauf mitteilt.
4.2 Der KUNDE hat die Möglichkeit eines „Memberships“, bei dem das ausgewiesene Monatshonorar 1/12 des Jahreshonorars entspricht. Das Monatshonorar wird fortlaufend per Banklastschrift monatlich beim KUNDEN eingezogen. Dieses Monatshonorar wird auch fällig, sofern der KUNDE die Kurse nicht besucht.
4.3 Carmen Krämer behält sich vor, ihr Kursangebot zu ändern. Diese Änderungen werden zumindest über soziale Medien (Facebook, o.Ä.) und die Internetseite angekündigt. Im Falle von Krankheit, Urlaub oder anderweitiger Verhinderung von Lehrern wird sich Carmen Krämer bemühen, eine Vertretung für den jeweiligen Kurs zu organisieren. Sollte dies nicht gelingen, so kann ein Kurs ausfallen. Der Ausfall eines bestimmten Kurses berechtigt die Teilnehmer nicht zu einer Kürzung der Beiträge. Je nach Möglichkeit wird versucht den ausgefallenen Kurs unter Umständen an einem anderen Tag nachzuholen.
4.4 Die Haftung gilt nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen (auch aller gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen), solange nicht zugesicherte Eigenschaften oder vertragswesentliche Pflichten betroffen sind. Von dieser Haftungsbegrenzung nicht betroffen ist die Haftung für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz. - Zahlungsbedingungen
5.1. Die Buchungs- und Monatsgebühren sind dem aktuellen Kursprogramm zu entnehmen und verstehen sich pro Person. Im ausgewiesenen Rechnungsbetrag ist gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer enthalten.
5.2. Der KUNDE hat die Kursgebühren gemäß den von Carmen Krämer angebotenen Zahlungsarten im Voraus zu entrichten. Folgende Zahlungsarten werden angeboten: Banklastschrift, EC-Karte, Kreditkarte, PayPal
5.3. Die jeweilige Kursgebühr ist entweder per Lastschrift pro Monat fällig oder per Buchung, wie auf eversports angegeben. - Personenbezogene Daten und Cookies
6.1 Personenbezogene Daten werden von Carmen Krämer nur erhoben, sofern der Kunde diese freiwillig mitteilt. Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgen nur, soweit dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses (z.B. über eversports) zwischen dem Anbieter und dem Kunden notwendig ist. Eine darüber hinausgehende Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. - Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen bei feelings – Raum für Tanz & Kreativität by Carmen Krämer:
7.1 Grundsätzlich kann jede*r Interessierte an jeder Veranstaltung bei Carmen Krämer teilnehmen. Voraussetzung hierzu ist die Bezahlung der jeweilig festgelegten Gebühr. Carmen Krämer bzw. die zuständige Dozent*in kann individuell die Teilnahme verwehren, wenn der Kunde nicht in das zielgruppengerichtete Profil der Veranstaltung passt (Männer bei Frauenkursen, etc.) oder wenn es die Räumlichkeiten nicht vorsehen, weitere Teilnehmer zuzulassen.
7.2 feelings – Raum für Tanz & Kreativität by Carmen Krämer stellt jedem*r Teilnehmer*in kostenfrei Mal- und Schreibequipment sowie vereinzelt Tanzutensilien (z.B. Tücher, Ringe, Gymnastikmatten, etc.) für die Dauer der Veranstaltung zur Verfügung. Dies ist mit Sorgfalt zu behandeln. Im Falle der Zerstörung eines Zubehörs (teilweise oder komplett), kann Carmen Krämer Ersatz des aufkommenden Schadens verlangen, jedoch nicht für den normalen Gebrauch bzw. Verschleiß.
7.3 Die Teilnehmer*innen verpflichten sich mit Kursbesuch die Hausordnung zu akzeptieren und einen respektvollen und verantwortungsvollen Umgang gegenüber sich selbst, den anderen Teilnehmern, den Dozenten und der Einrichtung zu pflegen. - Workshops, Blockkurse, Specials und Veranstaltungen
8.1 feelings – Raum für Tanz & Kreativität by Carmen Krämer behält sich das Recht vor, feste Blockkurse, Workshops und Specials anzubieten, bei denen die Teilnehmeranzahl begrenzt ist. Kurs-Dauer, Kurs-Termine und Kurs-Gebühr werden hierbei im Voraus bekannt gegeben. Anmeldung zu diesen Angeboten erfolgt schriftlich an info@feelings-ck.de oder über eversports.
8.2 Die vereinbarte Kurs-Gebühr ist im Voraus in voller Höhe zu bezahlen. Sie ist an die Kurs-Dauer gebunden. Sollte ein*e Teilnehmer*in an mindestens einem der Termine nicht teilnehmen können, hat er nicht das Recht, versäumte Termine nachzuholen.
8.3 Bis einen Tag vor Beginn eines Blockkurses, Workshops oder Specials bei feelings – Raum für Tanz & Kreativität kann der KUNDE jederzeit ohne Angabe von Gründen von der Veranstaltung zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber Carmen Krämer (info@feelings-ck.de) oder persönlich bei einem der Tanzkurse vor Ort zu erklären. Anspruch auf Rückerstattung des einzelnen Termines innerhalb des Blockkurses exisitiert icht. Tritt ein KUNDE vom gesamten Blockkurs zurück, ist Carmen Krämer berechtigt, vom Kunden einen pauschalen Ersatz nach folgender Maßgabe zu verlangen:
Rücktritt
bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn 25 % …
bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % …
ab 6 Tage vor Veranstaltungsbeginn 75 % des Preises
ab 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn 100 % des Preises - Haftung
9.1. Die Ansprüche des KUNDEN auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen gegen Carmen Krämer richten sich außerhalb des Gewährleistungsrechts ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des Anspruchs nach diesen Bestimmungen. Im Falle höherer Gewalt wird kein Schadenersatz geleistet.
9.2. Die Haftung von Carmen Krämer ist – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz und/oder grobe Fahrlässigkeit von Carmen Krämer, ihrer Dozent*innen, ihrer Vertreter oder ihrer Erfüllungsgehilfen. Soweit die Haftung von Carmen Krämer ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Vertretern oder Erfüllungsgehilfen von Carmen Krämer.
9.3. Für mitgebrachte Kleidung, Wertgegenstände oder Geld wird keine Haftung übernommen.
9.4. Der KUNDE nimmt auf eigenes Risiko am Unterricht teil. Für Unfälle und Sachschäden, die auf Fahrlässigkeit oder leichter Fahrlässigkeit beruhen, wird nicht gehaftet. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen, grob fahrlässigen oder fahrlässigen oder leicht fahrlässigen Pflichtverletzung durch Carmen Krämer oder ihrer gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, haftet Carmen Krämer unbeschränkt.
9.5. Sofern Carmen Krämer zumindest fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, also eine Pflicht, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (wesentliche Vertragspflicht bzw. Kardinalpflicht) verletzt, ist die Haftung auf den typischerweise entstehenden Schaden, also auf solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen des Vertrages typischerweise gerechnet werden muss, beschränkt.
9.6. Ergänzend gelten die Haftungsregelungen der Hausordnung von feelings – Raum für Tanz & Kreativität by Carmen Krämer. - Eigene Gesundheit und Verhaltenscodex
10.1 Rauchen ist in allen Räumen untersagt. Der Tanzbereich darf nicht mit Straßenschuhen betreten werden.
10.2 Der KUNDE erklärt sich mit Buchung des Kurses einverstanden, dass er/sie bzw. sein/ihr Kind, in der Lage ist/bin, an dem Workshop/Kurs teilzunehmen und die Verantwortung für die Teilnahme am Workshop/Kurs selbst trägt. Der KUNDE ist sich bewusst, dass die Teilnahme auf eigenes Risiko erfolgt und im Zweifelsfalle vorab ärztlich abzuklären ist. - Schlussbestimmung
11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
11.2. Bei KUNDEN, die Verbraucher sind gilt die vorstehende Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der KUNDE seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11.3. Der ausschließliche Gerichtsstand von Carmen Krämer ist ihr Wohnsitz, wozu auch der Geschäftssitz gerechnet wird und liegt demnach in 66333 Völklingen.
11.4. Dies gilt auch, wenn der KUNDE Unternehmer ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis von Carmen Krämer, auch das Gericht an einem anderen gesetzlich zuständigen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt. - Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.